050 
096 
093 
Користуюся послугами магазину понад 10 років, і до цього моменту жодних претензій ні до якості товару, ні до обслуговування не мала.
Багато років користувалася контактними лінзами іншого виробника, але вирішила спробувати Bausch + Lomb SofLens 38 / Optima FW з діоптрією -3,75.
Після відкриття першої упаковки виявила явну деформацію трьох лінз у центральній частині. Після перевірки наявність браку була підтверджена, і упаковку замінили.
У другій упаковці було виявлено аналогічний дефект. Після повторної перевірки мені надіслали третю аналогічну упаковку.
Після відкриття третьої упаковки знову виявився той самий брак — із двох відкритих лінз обидві мають явну деформацію в центральній частині.
Після повторного звернення магазин повідомив, що контактні лінзи не підлягають поверненню чи заміні, у зв'язку з чим у заміні бракованих лінз на іншу модель аналогічних параметрів мені було відмовлено. При цьому моє звернення стосувалося саме заміни товару з виявленими недоліками, а не повернення товару належної якості.
Мені прикро, що після трьох однакових випадків поспіль питання так і не було вирішено. Сподіваюся, що мій відгук допоможе іншим покупцям при виборі контактних лінз цієї моделі, а подібні ситуації надалі знаходитимуть взаємоприйнятне вирішення.
Купила у вас ці лінзи, дуже сподобалися, дійсно чудова якість за розумною ціною.
Якісні лінзи, для квартальних, з дуже хорошими характеристиками. Віддаю перевагу саме таким, довгограючим. У носінні комфортні, незвично тонкі, в хорошому сенсі, порівняно з багатьма іншими 3 місячної заміни. Велика упаковка порадувала.
Раніше носила лінзи Оптима теж на 3 місяці. Потім побачила, що з'явилися від Bausch & Lomb зі схожими параматрами і вирішила спробувати. Сподобалися, буду носити. Давно вже хотілося чогось новенького.
Це найкращі лінзи на ринку України. Маю досвід використання лінз з 1997 року. Одніє пари при умові денної носки мені вистачає майже на пів року. Не склеюються при зніманні, не пересихають в оці. Нормально реагують на солону воду в морі і хлоровану в басейні. Жодного разу не випадали, не рвались. Рекомендую їх всім.
Уважаемый Александр! Хотим высказать вам своё уважение и поблагодарить за столь исчерпывающий отзыв! Есть одна важная неточность в вашем переводе, которая возможно неверно повлияла на ваши выводы относительно этих линз. Слово daily означает дневного ношения, т.е. не более 12 часов в сутки, а «extended wear» - это пролонгированное ношение максимум до 16 часов в сутки. Для безопасного использования линзы Soflens38 обязательно нужно ежедневно снимать, очищать и дезинфицировать многофункциональным раствором. Спать в этих линзах нельзя!
Относительно срока замены: 1 или 3 месяца. Тут есть небольшой конфликт. Производитель пишет, что линзы предназначены для ношения в течение 3-х месяцев, а офтальмологи не рекомендуют донашивать до этого срока. Это связано с тем, что около 60% пользователей не слишком беспокоятся о чистоте своих линз, и на практике, после месяца ношения у некоторых пользователей могут наблюдаться воспалительные реакции. И это касается не только линз Soflens38, а всех линз длительного срока замены.
Таких неоднозначных линз еще не пробовал. Плюсы - фирма-производитель, если верить сайту, допускает их недельное ношение не снимая: "Your eye care professional may recommend SofLens 38 as daily wear or extended wear from 1 to 7 days between removals (for cleaning and disinfection or disposal of the lens)." - пишет сайт b&l. Неделя это конечно жесть, но хотябы радует, что при надобности можно проходить в них пару дней. Я не пробовал так делать - но судя по сайту фирмы-производителя - можно. Минусы - когда линзу снимаешь, то она складывается, и ее надо разлеплять. Не знаю, может не умею снимать нормально. С другими линзами такого ни разу не было. Еще что странно - нигде, кроме магазинов, не указано, квартальные они или месячные. Ни в инструкции, ни на пачке, ни на сайте производителя! Одни магазины продают эту модель как квартальную - а другие как месячную. В Украине они чаще продаются как квартальные, а в uk на lenstore эту же модель продают как месячную. Это наводит на мысль, что b&l по-разному продает эти линзы в разные страны. По всей видимости, по мнению b&l, украина это как страна третьего мира, люди бедные, поэтому те же линзы можно носить в 3 раза дольше. А британцам, получается, можно втюхать их втридорога, просто за счет уменьшения разрешенного срока ношения.
